Remote Service: Schnelle Expertenhilfe reduziert die Ausfallzeiten


Remote Services sind die Grundlage zur Prozessoptimierung und Instandhaltung. Mit unseren IT-Dienstleistungen sind wir in der Lage jede Anlage an jedem Ort über die Telekommunikationsnetzwerke zu managen. Im Rahmen der Prozessoptimierung und Instandhaltung können durch diese Technologie unproblematisch und kurzfristig Fehler beseitigt und Justierungen vorgenommen werden.

 

  • Schneller und direkter Remotezugriff über Standardverbindungen zur einfachen Administration Ihrer Anlagen
  • Beschleunigte Maschinenaufstellung und Inbetriebnahme
  • Verbindung über IP-Kommunikation (Internet DSL/ISDN) oder andere Verbindungen mit sicherem Zugriff über VPN-Technologien
  • Schnelle Möglichkeit von Parameteränderungen oder Identifizierung von Softwarefehlern
  • Übertragen von Dateien zur Softwareaktualisierungen
  • Sicherheit: Sie als Kunde können die Verbindung zu den Maschinen jederzeit unterbrechen und jeden Zugriff aktiv von Ihrer Seite steuern.